Deriva conversaciones y resuelve al instante con Live

Responde, resuelve y gestiona recorridos conversacionales exitosos a través de un agente en vivo. Disponibles en todos los canales digitales, en tiempo real y de manera asincrónica.
Live Chat

El live chat convierte consultas complejas en recorridos conversacionales exitosos

Las herramientas de Live están diseñadas para evolucionar la productividad de tus agentes y ofrecer experiencias fluidas y resolutivas a todos tus clientes.
  • Experiencia conversacional
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  • Orquestador
  • Analíticas
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FAQ

Preguntas más frecuentes

¿Cuántos usuarios pueden acceder a Live?

Live soporta un número ilimitado de usuarios.

¿Puedo bloquear el acceso a Live desde ciertos ordenadores?

Si quieres que los usuarios de tu cuenta se conecten a Live desde determinados ordenadores puedes definir el listado de IPs que no podrán acceder a la plataforma.

¿Cómo se cobra Live?

La plataforma de Live está incluida en la Suite de Aivo y se abona un extra por cada conversación. Agenda una demo para obtener más detalles.